Constructie Op maat gemaakte ankergrijper

De after-sales service van Xiaoguo® op maat gemaakte Anchorage Gripper omvat vervanging onder de garantie, gebruiksbegeleiding en technisch advies. Als er binnen de garantieperiode een kwaliteitsprobleem met het product is, kunt u contact met ons opnemen door uw bestelnummer en productfoto's door te geven. Wij bevestigen het probleem binnen 2 werkdagen en regelen een vervanging of reparatie voor u. Voor problemen die niet door de kwaliteit van het product worden veroorzaakt, zoals die door oneigenlijk gebruik, bieden wij betaalde reparatiediensten aan. Wij beschikken over een speciale after-sales e-mail en online klantenservice, die op werkdagen bereikbaar zijn van 9.00 tot 18.00 uur. XIAO GUO beantwoordt binnen 24 uur alle after-salesvragen. We bieden geen service op locatie, maar we kunnen wel vervangende onderdelen opsturen voor eenvoudige reparatiewerkzaamheden die u zelf uitvoert. Ons after-sales beleid is duidelijk vastgelegd in het bestelcontract, zodat kopers alle details kunnen controleren voordat ze een bestelling plaatsen. We verzamelen ook feedback van gebruikers om verbeteringen aan te brengen in de prestaties van onze producten.

Transportkosten van producten

De verzendkosten worden berekend op basis van uw bestelhoeveelheid, totaalgewicht en verzendadres. Voor kleine bestellingen (minder dan 50 stuks) maken we doorgaans gebruik van expresverzending, waarbij de koper de kosten draagt. Bij grote bestellingen (meer dan 100 stuks) kunnen wij verzendkosten onderhandelen; voor kleinere landen kan een deel van de verzendkosten worden gedekt op basis van het totale bestelbedrag van de op maat gemaakte constructie-ankergrijper. We werken samen met gerenommeerde logistieke bedrijven in China om een ​​veilige levering te garanderen. De verzendtijd bedraagt ​​3 tot 15 werkdagen, afhankelijk van uw land. Als u versnelde bestellingen nodig heeft, kunnen wij een snelle verzending voor u regelen, maar hiervoor worden extra kosten in rekening gebracht. De verzendkosten worden weergegeven in de definitieve offerte wanneer u uw bestelling plaatst. We gebruiken dozen en schuimverpakkingen om alle producten te beschermen tegen schade tijdens het transport. Als een product tijdens het transport beschadigd raakt, zullen we samenwerken met het logistieke bedrijf om het probleem op te lossen.

Vraag-en-antwoordsessie

Vraag: Biedt u gratis monsters aan en wie draagt ​​de verzendkosten?

We bieden gratis monsters van de op maat gemaakte ankergrijper voor uw test. U hoeft alleen de verzendkosten te dragen, die per bestemming verschillen. De monsterlevering duurt 3-5 werkdagen via express. Het productmonster is qua kwaliteit en specificaties hetzelfde als het bulkproduct. Zodra u een bulkbestelling plaatst, kunnen we de verzendkosten van het monster van het totaalbedrag aftrekken. Dit helpt u de prestaties van het product te verifiëren voordat u het aanschaft.