Onze after-sales service voor deze 15,24 mm Post Tension Anchorage Gripper is eenvoudig en duidelijk, geen ingewikkelde procedures. Ten eerste: als u de goederen ontvangt en constateert dat de 15,24 mm Post Tension Anchorage Gripper beschadigd is, verbogen is of niet op uw pc-draden past, kunt u binnen 7 dagen na ontvangst van het pakket contact met ons opnemen. U hoeft alleen maar een paar duidelijke foto's van het probleem te maken en deze, samen met uw bestelnummer, naar ons te sturen. Wij vragen u niet om een heleboel extra documenten. Zodra we hebben bevestigd dat het probleem aan onze kant ligt, sturen we u gratis een nieuw exemplaar of geven we u een volledige terugbetaling, afhankelijk van wat u het beste uitkomt. Als u na ontvangst vragen heeft over het gebruik ervan, bijvoorbeeld over het omgaan met kleine storingen, kunt u onze servicehotline bellen of ons een bericht sturen. Onze medewerkers geven u direct antwoord, geen geautomatiseerde antwoorden of lange wachttijden. Ook als de grijper bij normaal gebruik binnen 6 maanden problemen ondervindt en die niet zijn veroorzaakt door een onjuiste bediening, bieden wij gratis reparatie- of vervangende onderdelen aan. Vergeet niet om uw bestelgegevens te bewaren, zodat we deze snel kunnen controleren. Wij doen geen loze beloftes; onze after-sales is er alleen maar om uw problemen eenvoudig en snel op te lossen.
De transportkosten van deze 15,24 mm Post Tension Anchorage Gripper staan niet vast; het hangt van een paar basiszaken af. Ten eerste gaat het om hoeveel je er bestelt. Als u een kleine hoeveelheid koopt, zoals een paar stuks, zullen de kosten per eenheid hoger zijn, omdat de rederij kosten in rekening brengt op basis van de pakketgrootte en het gewicht. Als u in bulk bestelt, kunnen we met het logistieke bedrijf onderhandelen om een lagere prijs te krijgen, en die besparing geven we aan u door, zonder extra kosten. Een ander ding is uw afleveradres. Als u zich in een grote stad bevindt met handige logistiek, zullen de kosten goedkoper zijn. Als u zich in een afgelegen gebied bevindt, zoals een kleine stad of een bouwplaats ver van de stad, kan het logistieke bedrijf iets meer in rekening brengen voor bezorging over lange afstanden. Wij houden geen transportkosten voor u verborgen. Wanneer u een bestelling plaatst, berekenen we de exacte verzendkosten op basis van uw bestelhoeveelheid en adres, en vertellen we u dit duidelijk voordat u betaalt. U kunt desgewenst ook uw eigen vertrouwde logistieke bedrijf kiezen, en wij zullen aan hun afspraken meewerken. De 15,24 mm Post Tension Anchorage Gripper is niet te zwaar, dus de kosten zullen niet overdreven hoog zijn, vooral niet bij bulkbestellingen.
Vraag: Wat moet ik doen als de grijper beschadigd raakt tijdens internationale verzending?
A: Maak eerst duidelijke foto's van het beschadigde pakket en de grijper zelf en stuur deze binnen 3 werkdagen na ontvangst naar ons toe. We verifiëren de schade bij het logistieke bedrijf en zorgen vervolgens voor een gratis vervanging of volledige terugbetaling, afhankelijk van uw voorkeur. De 15,24 mm Post Tension Anchorage Gripper is verpakt met dikke dozen en schuim, maar wij nemen de volledige verantwoordelijkheid voor transportschade.